Værdi |
Hvorfor ? |
Hvordan ? |
Klar Tale:
Klar Tale er den direkte og ærlige kommunikation, både internt mellem kolleger og eksternt med kunder. |
Med klar tale vil vi eliminere misforståelser, konkretisere ydelser og fremfor alt forventningsafstemme. |
Tag dialogen, sig tingene som de er, og betragt ærlighed som værdifuld feedback. |
Samklang:
Samklang kommer af musikkens verden, når alle instrumenter spiller godt sammen og resultat og atmosfære afspejler vellyd. I Midgaard Event kommer samklang til udtryk gennem god teamspirit, begejstring og fælles præstation. |
En god præstation og godt arbejdsmiljø er resultatet af fælles indsats. Både musikken og hvert enkelt instrument lyder bedst, når alle spiller efter samme noder. |
Sørg for at der er enighed om målet, og at kolleger, kunder og du selv spiller samme melodi. Motiver kolleger og kunde til den gode tone. |
Fokus:
Fokus er at se Formål, Mål og Vejen dertil. |
Vigtige resultater kræver vilje og en målrettet indsats. Den lette løsning er langtfra altid den bedste løsning. |
Tænk bagvendt, start med resultatet. Sæt ord på Formål (kundens behov), Målet (Hvad vil vi yde), Vejen dertil (Projektplanen) |
Opsøge Ansvar:
Ansvar er modet til at gøre det vigtige og tage ejerskab. |
Ansvar sætter fokus på det væsentlige og får tingene gjort.
|
Vær proaktiv og kom problemer på forkant. At opsøge ansvar er at tilbyde sin hjælp, men også at bede om den, når du kan bruge den. |
Vækst:
Vækst er ”nye, flere, større og bedre”. Det gælder fx flere og større kunder, nye og bedre koncepter, større netværk eller bedre leverandører. |
Vækst får virksomheden til at blomstre og udvikle sig. Overskud er målestokken. |
Tænk stort, tænk ud af boksen, tænk ”hvad kan skabe merværdi for kunden”. Både i det enkelte event og i virksomheden som helhed. |
Resultatskabende:
Drømme åbner muligheder, men resultater realiserer dem. Vi skal fokusere på at nå et resultat, en halvt opnået løsning er alligevel ikke nogen løsning. |
Resultater gør vi kan måle vor egen indsats og forbedre os. Uden resultater er arbejdet spildt. |
Tag en beslutning. Tænk ”jeg er den rigtige til at beslutte, og tiden er den rigtige nu”. Beløn dig selv og andre for gode resultater. |